logo
My OKR
Inicio
Wiki
Precios
Preguntas frecuentes

Tienes preguntas

Tenemos respuestas

¿Qué es My OKR? ¿Qué hace?

  • My OKR es una aplicación móvil meticulosamente diseñada para empoderar a las personas a alcanzar sus metas y desbloquear su potencial ilimitado.
  • Nuestro enfoque de desarrollo coloca a los dispositivos móviles en primer plano, permitiendo a los usuarios gestionar, rastrear y mejorar sus objetivos de manera fácil y en cualquier momento y lugar, todo a través de la comodidad de sus dispositivos móviles.

¿En qué se diferencia My OKR de otras soluciones?

  • Movilidad: Planifica, rastrea y recibe notificaciones de tus OKR en cualquier momento y lugar utilizando tu teléfono móvil, sin necesidad de una computadora portátil o una PC voluminosa.
  • Diseño intuitivo: Supera las limitaciones de las pantallas más pequeñas con objetivos y resultados clave inteligentemente interconectados, acompañados de iconos fácilmente reconocibles y una interfaz directa que mantiene la cantidad justa de simplicidad visual. Todos estos elementos están diseñados para facilitar la lluvia de ideas rápida y precisa, eliminando la necesidad de interfaces de usuario complicadas o características intrincadas.
  • Gestión del tiempo sin esfuerzo: Domina tu horario al definir rutinas diarias y estrategias sin esfuerzo para la ejecución de tus OKR.
  • Un sistema de colaboración optimizado: Nuestra estructura clara de permisos y asignaciones hace que la colaboración sea fácil y eficiente para todos, eliminando la necesidad de comprender jerarquías basadas en roles complicadas.
  • Menos es más: Solo pagas por lo que necesitas, ahorrando dinero y tiempo al evitar características innecesarias y elegantes que rara vez o nunca usas en tu camino hacia el éxito.

¿Cómo empiezo con My OKR?

  • Para comenzar, simplemente descarga e instala la aplicación de My OKR en tu teléfono móvil. ¡Eso es todo! No necesitas registrarte ni proporcionar información de tarjeta de crédito para explorar My OKR.
  • Sin embargo, cuando decidas adoptar por completo My OKR, te recomendamos vincularlo a tu cuenta de Apple, Google o correo electrónico. Esto asegurará que no pierdas acceso a tus OKR al cambiar a un nuevo dispositivo. Ten en cuenta que vincular tu cuenta es opcional pero beneficioso.

¿Puedo usar My OKR para el seguimiento de metas personales o solo es para equipos?

¡Por supuesto! My OKR fue diseñado minuciosamente para empoderarte y desbloquear todo tu potencial a través de la metodología comprobada y eficiente de Objetivos y Resultados Clave. ¡Comencemos hoy mismo!

¿Puedo colaborar con otros o compartir mis OKR con mi equipo en My OKR?

Considera suscribirte a nuestro plan Team Premium cuando tu objetivo requiera el apoyo de otros. Con Team Premium, podrás desbloquear potentes funciones de colaboración. Comparte tus OKR con tu equipo, proporcionando acceso completo a los resultados clave para los contribuyentes o acceso limitado a las acciones para los ejecutores. ¿Lo mejor? No incurrirás en ningún cargo adicional por el acceso de tu equipo a los OKR compartidos.

¿Tenolife ofrece algún ejemplo o plantilla para establecer OKR?

Con cientos de plantillas de OKR bien definidas, puedes comenzar de inmediato. Estas plantillas no te restringen; puedes modificar tus objetivos según sea necesario. Si necesitas ayuda adicional en tu recorrido, considera revisar nuestra base de datos Wiki para obtener orientación y mejores prácticas.

¿Puedo usar My OKR sin conexión o requiere una conexión a Internet?

My OKR requiere una conexión a Internet, ya sea a través de Wi-Fi o datos móviles, para almacenar de forma segura tus datos en Google Cloud, lo que garantiza el acceso desde cualquier lugar. Todos los recursos de la aplicación están incluidos, lo que resulta en un aumento mínimo en el uso mensual de datos. Priorizamos tu privacidad y todos tus datos te pertenecen únicamente a ti; no los procesamos ni manipulamos.

¿Puedo exportar mis datos de My OKR para informes o análisis?

Actualmente, My OKR no ofrece funcionalidad de importación/exportación.

¿Hay soporte al cliente disponible si encuentro problemas o tengo preguntas?

Si encuentras algún problema o tienes preguntas, te recomendamos consultar nuestra base de datos Wiki para obtener pautas y mejores prácticas. Si no encuentras la información que necesitas, puedes usar el botón 'Solicitar información' en la página Wiki. Para discusiones rápidas, no dudes en enviarnos un correo electrónico a: support@tenolife.com.

¿Qué incluye el plan gratuito?

El plan gratuito está diseñado para satisfacer las necesidades de todos, proporcionando acceso a todas las funciones necesarias para la gestión efectiva de objetivos y resultados clave (OKR). Con nuestro plan gratuito, puedes personalizar sin problemas tus resultados clave, incluyendo la especificación de pesos y tipos de medición. El seguimiento de tu progreso se vuelve sencillo y recibirás notificaciones oportunas a medida que se acerquen las fechas límite de tus hitos. Estas características están cuidadosamente diseñadas para apoyar tu éxito en la gestión de tus OKRs. Para obtener un desglose detallado de la funcionalidad incluida en el plan gratuito, consulta nuestra página de precios.

¿Qué características se incluyen en los planes premium?

Los planes premium están diseñados para desbloquear todo tu potencial al ofrecer plantillas cuidadosamente diseñadas para iniciar tu camino, asegurando una visibilidad clara de los próximos hitos dentro de tus objetivos, enviando recordatorios oportunos de seguimiento y proporcionando una poderosa herramienta de gestión del tiempo para ayudarte a alcanzar estratégicamente tus metas, incluso en una agenda ocupada. Para obtener una lista completa de las características premium, consulta nuestra página de precios.

¿Cuánto cuesta cada plan?

Consulta nuestra página de precios

¿Hay una prueba gratuita para los planes premium?

Sí, todos los planes premium vienen con un período de prueba de 14 días durante el cual no se te cobrará.

¿Cómo puedo mejorar o cambiar mi plan?

  • Para comenzar, inicia sesión usando tu cuenta de Apple, Google o correo electrónico. Esto asegura que no perderás tu acceso y datos premium, incluso si cambias a un nuevo dispositivo.
  • Una vez registrado, ve a la pestaña de Perfil y pulsa 'Suscribirse a Premium'. Revisa los planes disponibles para elegir el que mejor se adapte a tus necesidades y luego pulsa 'Suscribirse'. Ten en cuenta que optar por una suscripción anual puede ahorrarte hasta un 20%.
  • Si deseas actualizar de una suscripción premium individual a una suscripción premium de equipo, por favor cancela primero la suscripción individual. No te preocupes, cancelar una suscripción no resultará en la pérdida de tus datos.

¿Ofrecen reembolsos o garantía de devolución de dinero?

En este momento, no ofrecemos reembolsos.

¿Hay algún descuento para estudiantes u organizaciones sin fines de lucro?

Actualmente no ofrecemos descuentos para estudiantes u organizaciones sin fines de lucro.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para hacerlo, sigue el proceso de cancelación de suscripción en la App Store para dispositivos iPhone (https://support.apple.com/es-es/HT202039) o en Play Store para dispositivos Android (https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=es). Ten en cuenta que actualmente no ofrecemos reembolsos por períodos de suscripción restantes.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos todos los métodos de pago ampliamente aceptados por la App Store (https://support.apple.com/es-es/HT202631) o Play Store (https://support.google.com/googleplay/answer/2651410?hl=es).

¿Existen limitaciones en el número de objetivos o miembros del equipo para los planes premium?

  • Para garantizar un rendimiento óptimo de la aplicación, todos los planes de suscripción tienen las mismas limitaciones establecidas
  • Hasta un máximo de 10 objetivos, incluyendo tanto tus objetivos personales como aquellos en los que participas.
  • Máximo de 20 resultados clave por cada objetivo. Para un rendimiento óptimo, recomendamos tener aproximadamente 5 resultados clave por objetivo.
  • Considera limitar tus resultados clave a un máximo de 20 acciones cada uno. Para asegurar las mejores prácticas y mantener el enfoque en los resultados deseados, te recomendamos incluir solo las acciones más importantes en tus resultados clave.
  • Puedes cargar un máximo de 200 megabytes en adjuntos en todos tus objetivos y resultados clave, con un límite de tamaño de archivo individual de 5 megabytes. Considera utilizar nuestra función de adjuntar enlace para optimizar tu experiencia con almacenamiento externo en la nube.
  • Puedes gestionar hasta 10 equipos
  • Puedes invitar hasta 10 colaboradores a unirse a un equipo. Es importante destacar que esto no está limitado a individuos de otros equipos, lo que significa que puedes gestionar un total de hasta 100 miembros. Sin embargo, ten en cuenta que, en un momento dado, solo puedes asignar un único equipo a un objetivo.
  • Puedes ser miembro de hasta 5 equipos. Este límite no afecta la cantidad de equipos que puedes gestionar.

¿Qué datos recopila My OKR de los usuarios?

My OKR no recopila ningún dato personal tuyo.

¿Cómo se utiliza la información recopilada por My OKR?

My OKR no recopila ninguno de tus datos personales; por lo tanto, no se realiza ningún procesamiento de datos.

¿Cómo se protegen los datos de los usuarios contra el acceso no autorizado o las violaciones de seguridad?

La infraestructura de My OKR funciona en Google Firebase Cloud, lo que garantiza que aproveche las sólidas características de seguridad proporcionadas por Google.

¿Los usuarios pueden eliminar permanentemente sus datos de My OKR?

  • Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos tocando el botón 'Eliminar esta cuenta' en la pestaña de Perfil. La eliminación se produce inmediatamente después de tu confirmación.
  • Ten en cuenta que esta acción es irreversible y no puede deshacerse.

¿Existe alguna opción para excluirse de la recopilación de datos o las comunicaciones de marketing?

En My OKR, no participamos en ninguna actividad de recopilación de datos o marketing. Tenga la seguridad de que no recibirá correos electrónicos nuestros a menos que los solicite explícitamente. Tiene control total sobre las notificaciones en la pestaña de Perfil; simplemente desmarca las casillas para excluirte.

¿Se informa a los usuarios sobre violaciones de datos o incidentes de seguridad?

El uso de Google Firebase Cloud garantiza que se implementen las mejores prácticas de seguridad. En caso de cualquier problema inesperado, se te notificará rápidamente con una explicación detallada.

¡Descargar AHORA!

available on the appstoreget it on google play
Contacto331 Phan Huy Ich st. Go Vap district, Ho Chi Minh citysupport@tenolife.com@Tenolife2023@tenolife© 2023 by Tenolife